Услови за користење

1. Поими

• „Локал“: ресторан, сала или друг објект што има сметка на платформата.
• „Вработен“: лице со сметка за најава на локалот.
• „Клиент“: младенци или друг организатор на настан, со корисничко име и лозинка што ги издава локалот.
• „Гостин“: лице покането на настан преку линк од поканата.

2. Услугата

Платформата им овозможува на локалите да управуваат со настани, резервации, простории, распоред на маси и менија, на клиентите да планираат настан (гости, покани, буџет, агенда, белешки), а на гостите да одговорат на покана. Функциите може да се менуваат и подобруваат со текот на времето.

3. Сметки и пристап

• Локалот е одговорен за точноста на податоците при регистрација и за тоа кој има пристап до неговата сметка.
• Локалот ги издава корисничкото име и лозинката на клиентот и треба да ги предаде на безбеден начин. Клиентот ги чува во тајност.
• Линкот од поканата е единствениот клуч за поканата: секој што го има може да ја види поканата и да одговори на неа. Клиентот одлучува со кого ќе го сподели.
• Веднаш известете нè на support@kadesi.mk ако мислите дека некој неовластено пристапил до сметка.

4. Цена

Регистрацијата е бесплатна. Платените планови и нивната цена се договараат посебно со локалот, а плаќањето се врши надвор од платформата. Платформата не обработува плаќања и не чува податоци за платежни картички.

5. Лични податоци

Локалот е контролор за личните податоци на своите клиенти, нивните гости и своите резервации, а ние сме обработувач што ги обработува само по упатства на локалот. Локалот им ги нуди на своите клиенти алатките за планирање (листа на гости, покана, белешки, буџет) како дел од својата услуга; клиентот ги пополнува, а вработените во локалот не ги гледаат во панелот, но локалот може да ги извезе или избрише. Договорот за обработка на лични податоци, објавен на /dpa, е составен дел од овие услови и со прифаќањето на условите го прифаќате и него. Потпишана верзија испраќаме на барање.

Локалот се обврзува:

• да има правен основ за податоците што ги внесува и да ги информира своите клиенти и гости за обработката;
• да внесува податоци за здравјето или други чувствителни податоци (на пример алергии) само кога се потребни за настанот и лицето дало изречна согласност, и да ги упати клиентите да постапуваат исто;
• да прикачува фотографии на кои се препознаваат луѓе само со нивна согласност или друг правен основ;
• да одговара на барањата на клиентите и гостите за нивните податоци, со помош на алатките во поставките.

Како ги обработуваме податоците е опишано во Политиката за приватност.

6. Дозволено користење

Забрането е:

• да се внесува незаконска содржина или податоци без правен основ;
• да се пристапува или да се обидува да се пристапи до податоци на друг локал, клиент или настан;
• да се нарушува работата на платформата, да се заобиколуваат ограничувањата на барањата или безбедносните мерки;
• да се користи платформата за испраќање непобарани пораки.

7. Содржина и интелектуална сопственост

Податоците и содржината што ги внесувате остануваат ваши. Ни давате право да ги чуваме и прикажуваме само колку што е потребно за давање на услугата. Платформата, нејзиниот код и дизајн се наша сопственост.

8. Достапност и резервни копии

Се трудиме платформата да биде достапна постојано, но не гарантираме непрекината работа. Може да ја прекинеме привремено поради одржување. Правиме дневни резервни копии кои се чуваат до 35 дена; тие служат за враќање по инцидент, а не за враќање на поединечни податоци што сте ги избришале.

9. Престанок и бришење

• Локалот може во секое време да ги извези сите свои податоци и да ја избрише сметката во поставките. Бришењето е трајно: се бришат локалот, сите настани, клиенти, гости, резервации, фотографии и сметките на вработените.
• Кога услугата ќе престане од која било причина (бришење, затворање од наша страна или престанок на договорот), локалот има 30 дена да ги извезе податоците, а потоа ги бришеме сите лични податоци обработени за локалот. На барање писмено го потврдуваме бришењето.
• Избришаните податоци исчезнуваат од резервните копии најдоцна по 35 дена.
• Може да суспендираме или затвориме сметка што сериозно или повторено ги прекршува овие услови, по претходно известување освен кога е потребно итно дејство за да се заштитат други корисници или податоци.

10. Клиенти и гости

• Клиентите пристапуваат со корисничко име и лозинка од локалот, а гостите со линкот од поканата. Не смеете да пристапувате до туѓи податоци ниту да го злоупотребувате линкот од поканата.
• Клиентот е одговорен за тоа што го внесува за другите луѓе (на пример за гостите).
• Ништо во овие услови не ги ограничува вашите права како потрошувач или според прописите за заштита на личните податоци.

11. Одговорност

Одговараме за штета предизвикана со намера или крајна небрежност и во други случаи кога одговорноста не може да се исклучи според закон. Во останатите случаи не одговараме за индиректна штета или изгубена добивка. Локалот одговара за податоците и содржината што ги внесува. Овој дел не ги ограничува правата на клиентите, гостите и другите лица според прописите за заштита на личните податоци или за заштита на потрошувачите.

12. Измени на условите

За суштински измени ги известуваме локалите по е-пошта пред да стапат во сила. Ако продолжите да ја користите платформата по тој датум, ги прифаќате изменетите услови; во спротивно може да ја избришете сметката.

13. Меродавно право и спорови

За овие услови се применува правото на Република Северна Македонија. Споровите ги решава надлежниот суд во Република Северна Македонија, освен ако закон не пропишува поинаку.

14. Контакт

Поддршка: support@kadesi.mk. Приватност: support@kadesi.mk.